Características do serviço:
- Manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos cadastrados.
- Remoção de Vírus e Malwares em equipamentos cadastrados.
- Atendimento a chamados com prazo máximo de 24hs.
- Suporte técnico via telefone, e-mail, Skype e Acesso Remoto Teamviewer.
Pacotes disponíveis:
COMPUTADORES | CHAMADOS/MÊS | VALOR MENSAL |
ATÉ 3 MAQUINAS | ATÉ 3 CHAMADOS | R$100,00 |
ATÉ 6 MAQUINAS | ATÉ 4 CHAMADOS | R$200,00 |
ATÉ 10 MAQUINAS | ATÉ 5 CHAMADOS | R$350,00 |
ATÉ 20 MAQUINAS | ATÉ 6 CHAMADOS | R$650,00 |
Observações:
A cobrança é feita por meio de boleto bancário emitido pela GerenciaNet.com e enviado por e-mail ou Correios e com vencimento preferencialmente no dia 06 de cada mês.
A franquia de chamados não é cumulativa ao mês seguinte.
Chamados além do limite estabelecido pelo pacote contratado serão cobrados juntamente com a mensalidade conforme tabela vigente de serviços.
Todas as peças necessárias para a manutenção dos equipamentos serão por conta da CONTRATANTE
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